Çalışma Yaklaşımı
Interfaces That Feel, bir ürün anını onu kullanan kişinin durumu üzerinden inceler. Sonuç beklemek, hatadan toparlanmak ve görevi tamamlamak farklı sinyaller gerektirir. Skill bu anları metin, zamanlama, easing ve etkileşim davranışındaki somut seçimlere eşler.
Kaynak bir dönüştürme süreci kullanır: hissedilen durumu adlandır, fiziksel benzetme bul, davranışsal niteliği çıkar ve arayüze uygula. Hareketin varlık nedeni olup olmadığını ve azaltılmış hareketle deneyimin hâlâ çalışıp çalışmadığını da kontrol eder. Böylece doğru çalışan ama zayıf iletişim kuran arayüzlerde hedefli incelemeye uygundur.
Beklenen Çıktılar
- Seçili arayüz anlarında kullanıcının muhtemelen ne hissettiğinin açıklaması.
- Bu anlara bağlı belirli metin ve zamanlama önerileri.
- Duygusal sinyaller ve azaltılmış hareket davranışının önce/sonra incelemesi.
Brifden İncelemeye
- 01Anı belirleyin
Yükleme, boş, hata, başarı veya onboarding durumu seçin. Kişinin ne yaşayabileceğini açıklayın ve bu değerlendirmeyi doğrudan gözlemlenen kullanıcı kanıtından ayırın.
- 02Hissi davranışa dönüştürün
Direnç veya durulma gibi yararlı fiziksel benzetme bulun. İlgili niteliği çıkarıp easing, süre, boşluk veya metin kararına bağlayın.
- 03Arayüz sinyalini düzeltin
Hata kurtarmayı açık ve suçlamayan hâle getirin, başarı bildirimini orantılı tutun ve yükleme metnine amaçlı ton verin. Yalnızca zaman dolduran hareketi kaldırın.
- 04Sonucu inceleyin
Azaltılmış hareket tercihleri dâhil önceki ve sonraki deneyimi karşılaştırın. Renk ve görseller kaldırıldığında duygusal sinyalin sürüp sürmediğini sorun.